自転車向け保険で業界初au損保の自転車向け保険 契約から保険金の支払いまで全てをWebで完結

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ペーパーレスによる利用イメージ ©au損保ペーパーレスによる利用イメージ ©au損保

 au損害保険(au損保)は、これまで実施していた保険の契約・契約変更手続きに加え、事故発生時の連絡・保険金の請求・必要書類の提出・保険金の支払いまで全てをウェブで完結できるサービスを開始した。同社によると、保険の契約以外を含めて全てウェブで完結できる自転車向け保険は業界初となる。

 同サービスの対象となる保険種目は「自転車向け保険」(Bycle・Bycle Best・Bycle S)のほか、「国内旅行の保険」、「ゴルフの保険」で、「ケガの補償」通院5日以内の請求からとなる。

 同サービスの開始に伴い、すでに開設している「事故のご連絡」の画面・機能を大幅にリニューアル。スマートフォンやパソコンからスムーズに入力できるようになり、ユーザーのライフスタイルに応じて連絡がしやすくなった。

 また、従来の電話による事故連絡では保険金請求書の郵送手続きが必要だったが、今後はウェブ上の「保険金を請求する」というボタンをクリックするだけで請求が完了。請求に必要な書類もメールでの画像やデータ送信に対応するため、郵送は不要となる。

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