初心者の不安を軽減“ビワイチ”サイクリング時のトラブルに出張対応 「びわ湖サイクルレスキュー」開始

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サイクリング時のトラブル対応を出張で行う「サイクリングレスキュー」サイクリング時のトラブル対応を出張で行う「サイクリングレスキュー」

 滋賀県東近江市で「サイクルショップライフ」を経営する有限会社ライフが、琵琶湖一周サイクリングに対応した出張自転車修理サービス「びわ湖サイクルレスキュー」の提供を開始した。

 「ビワイチ」の愛称で親しまれる琵琶湖一周サイクリングは、しまなみ海道や淡路島などと並んで、サイクリストが一度はチャレンジしてみたいサイクリングコースとして人気を集めている。しかし琵琶湖周辺には自転車店が少ないことから、一周約200kmの行程で、パンクなどのマシントラブルには自分で対処しなければならないことが、スポーツ自転車初心者にとって挑戦の大きなハードルとなっていた。

 サイクルレスキューでは、マシントラブルの際に受付ダイヤルへ電話すると、スタッフが現地まで出張し、パンクなどその場で対応できるものに関しては、その場で修理を行う。また現地対応できない場合も、代車を貸し出すため、サイクリングの継続が可能だ。

 料金は修理にかかった費用(パーツ代+工賃)に、出張の距離に応じた出張料金を加算。東近江市のサイクルショップライフから現地までの実際の道路距離をもとに、5km以内は無料、5~10kmは1080円(税込)、以降5kmごとに540円(同)ずつ加算される。

「びわ湖サイクルレスキュー」概要

■受付電話番号
0748-26-0803(10:00~20:00 毎週木曜定休)
■問い合せ先
サイクルショップライフ  広報担当 新野(しんの)
〒529-1443 滋賀県東近江市五個荘北町屋町348-4
TEL 0748-48-2354 FAX 0748-48-3836 E-mail info@cycle-life.com
■後援
輪の国びわ湖推進協議会
■案内リーフレット(修理料金・出張料金案内など、PDF)
 http://biwako1.sui-s.com/cyclerescue.pdf

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